EcomHeld
Dein KI-Verkaufsberater für E-Commerce - rund um die Uhr.
EcomHeld ist ein Online-Verkaufsberater für E-Commerce-Unternehmen. Er lernt deinen Produktkatalog, sync’t ihn regelmäßig und hilft Kunden beim Finden von Produkten, Größen und Varianten, Lieferzeiten und bei Policy-Fragen wie Retouren.
Katalog syncen und Shoppern Produkt-Hilfe geben - Größen, Varianten, Lieferung und Policies - rund um die Uhr.
SEO, AEO & GEO
EcomHeld generiert strukturierte Produkt-Q&A aus deinen Katalogdaten, erzeugt zitierbare Inhalte für bessere AEO-Abdeckung bei typischen Käuferfragen und reduziert den Support-Aufwand.
Überblick
EcomHeld agiert als digitaler Verkaufsberater: Er lernt deinen Produktkatalog und hält ihn synchron, damit Shopper finden, was sie brauchen - ohne Filter-Marathon und ohne auf Geschäftszeiten zu warten.
Von Größen und Produktvarianten über Lieferzeiten bis zu allgemeinen Themen wie Retouren-Policies beantwortet der Agent die Fragen, die sonst Support-Tickets oder Warenkorbabbrüche erzeugen.
Kernfunktionen
Katalog-Lernen & Sync
Lernt deinen Produktkatalog und sync’t regelmäßig, damit Antworten zu Bestand und Sortiment aktuell bleiben.
Hilfe bei der Produktsuche
Hilft Kunden, Produkte auszuwählen oder zu finden, wonach sie suchen - ohne Reibung.
Größen, Varianten & Lieferung
Beantwortet Fragen zu Größen, Varianten und Lieferzeiten im entscheidenden Moment.
Policies & Support-Themen
Beantwortet allgemeine Themen wie Retouren-Policies, damit Shopper Klarheit haben, bevor sie kaufen - oder abspringen.
So funktioniert’s
- 1
Verbinde deinen Shop, damit EcomHeld den Produktkatalog lernen kann.
- 2
Halte den Katalog regelmäßig synchron, damit Antworten zu Sortiment und Lieferinfos passen.
- 3
Bette den Agenten ein, damit Shopper rund um die Uhr Hilfe zu Produkten, Größen, Lieferung und Policies bekommen.
Kernvorteile
- Online-Verkaufsberater rund um die Uhr für deinen E-Commerce-Shop
- Regelmäßiger Katalog-Sync hält Antworten aktuell
- Hilfe bei Größen, Varianten und Lieferzeiten
- Beantwortet Retouren- und Policy-Fragen vor dem Checkout
- Weniger Support-Tickets und Warenkorbabbrüche
Trust & Compliance
EcomHeld antwortet aus deinem Katalog und deinen Shop-Policies - damit Beratung auf echten Produkten basiert, nicht auf generischem Raten.
Starten Sie Ihr Projekt mit uns
Teilen Sie uns Ihre Ziele mit – wir skizzieren einen klaren,
praxisnahen Weg von der Idee bis zur Umsetzung.